Questa politica definisce i termini e le condizioni per l’utilizzo dei servizi offerti da Emanuela Severino. Prenotando un trattamento o acquistando un pacchetto, accetti integralmente i punti riportati di seguito:
1. Informazioni Generali
I servizi offerti consistono in trattamenti e massaggi professionali eseguiti da operatrice certificata. I trattamenti hanno finalità di benessere e non sostituiscono pareri o terapie mediche.
2. Norme di Comportamento
Si richiede ai clienti un comportamento improntato al rispetto e alla decenza. Qualsiasi atteggiamento inappropriato o molesto comporterà l’interruzione immediata della seduta; in tal caso, il compenso pattuito sarà comunque dovuto per intero.
3. Prenotazioni e Pagamenti
Le prenotazioni possono essere effettuate online, telefonicamente o in studio. Il pagamento può essere effettuato anticipatamente sul sito oppure direttamente in sede al termine del servizio usufruito.
4. Cancellazioni e Penali
• Spostamenti: È possibile modificare l'appuntamento senza costi fino a 3 ore prima.
• Disdetta Tardiva: Per cancellazioni comunicate con un preavviso inferiore alle 3 ore, verrà richiesto il pagamento del 50% del valore del trattamento.
• Mancata Presentazione: In caso di assenza senza preavviso (No-Show), il servizio sarà dovuto per l'intero importo o scalato dal pacchetto.
5. Pacchetti Massaggi
I pacchetti hanno una validità di 12 mesi dalla data di acquisto. Sono nominali ma cedibili a terzi (singole sedute o intero pacchetto), previa comunicazione e accordo con la professionista. Una volta iniziata la fruizione del pacchetto, non è previsto il rimborso monetario per le sedute residue.
6. Salute del Cliente
Il cliente ha l'obbligo di segnalare eventuali patologie, allergie o stato di gravidanza prima del trattamento. Mi riservo il diritto di rifiutare la prestazione qualora sussistano controindicazioni per la salute del cliente.
7. Modifiche alla Politica
Mi riservo il diritto di aggiornare questi termini in qualsiasi momento per migliorare il servizio. Le modifiche sono effettive dal momento della pubblicazione su questo sito.
Grazie per il rispetto del mio lavoro e della professionalità dedicata al tuo benessere.